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Google Apps
Pour les Particuliers
Google Apps Business
Pour les Entreprises
Nombre maximal d'utilisateurs 10 Illimité
Boite de réception 10 Go 25 Go
Adresse eMail personnalisée ok ok
Assistance en ligne ok ok
Assistance clientèle 7j/7 ok
Désactivation des annonces Gmail ok
Gestion des appareils mobiles ok
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Synchronisation BlackBerry ok
Google Apps Sync for Microsoft Outlook® ok
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Questions fréquemment posées
flecheCombien coûte Google Apps for Business ?
Les clients Google Apps for Business payent un forfait mensuel par utilisateur, selon l'une de nos deux formules. Tous les utilisateurs du compte doivent être associés à la même formule.

Forfait modulable : 4 € par utilisateur et par mois. Vous pouvez ajouter et supprimer des comptes utilisateur à tout moment. Vous êtes facturé à la fin de chaque mois et payez uniquement pour le nombre de comptes utilisés au cours du mois.

Forfait annuel : vous vous engagez à utiliser un nombre de comptes défini pendant un an au tarif réduit de 40 € par compte utilisateur et par an, mais vous êtes facturé de façon mensuelle pendant la durée du contrat (soit 3,34 € par mois). Vous pouvez à tout moment ajouter des comptes utilisateur supplémentaires qui seront facturés au prorata de la période d'abonnement restante.
flecheComment fonctionne Google Apps ?
Google Apps est une solution Web hébergée, à laquelle vous pouvez accéder à tout moment et où que vous soyez à l'aide d'une connexion Internet. Ce type de technologie faisant appel à un hébergement en ligne est communément appelé "SaaS" (software-as-a-service, logiciel en tant que service) ou "cloud computing" (informatique distribuée). Ce modèle informatique propose des applications qui sont fournies "en tant que service", auxquelles les utilisateurs peuvent accéder via Internet sans qu'ils aient à gérer la maintenance de l'infrastructure nécessaire. Pour en expliquer simplement le principe, nous pouvons comparer ce modèle aux entreprises qui génèrent et gèrent l'électricité pour la population au lieu que chaque foyer et entreprise crée sa propre énergie.

Avec Google Apps, vos données et les applications sont maintenues dans les centres de données de Google hautement sécurisés, évolutifs et fiables. Google fabrique ses propres centres de données à partir de zéro. Google est ainsi en mesure de bénéficier d'infrastructures dont le coût par serveur est l'un des plus bas dans le monde, ce qui lui permet de répercuter ces économies au niveau de ses clients Google Apps. Votre entreprise est alors exemptée des coûts liés à l'infrastructure et de la maintenance nécessaire à une solution sur site et peut ainsi consacrer les économies réalisées à des initiatives informatiques plus stratégiques.

En tant que solution Web, Google Apps offre une mobilité du travail, que vos employés se trouvent à leur bureau, utilisent un ordinateur différent ou un appareil mobile lors d'un déplacement.
flechePuis-je accéder à Google Apps hors connexion ?
Vous pouvez configurer Gmail pour accéder en mode hors connexion à vos messages les plus récents. Pour activer cette fonctionnalité, cliquez sur Paramètres dans l'angle supérieur droit de la fenêtre de messagerie, puis sur l'onglet Hors connexion et sur Activer Messagerie hors connexion sur cet ordinateur. Notez toutefois que si votre administrateur Google Apps a désactivé l'accès hors connexion pour votre domaine, l'onglet Hors connexion n'est pas disponible et vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.
flechePuis-je accéder à mon compte Google Apps à partir d'un autre programme ?
Google Apps fonctionne parfaitement dans n'importe quel navigateur Web standard. Toutefois, vous pouvez également accéder à votre compte à partir d'autres programmes. Vous avez le choix entre les possibilités suivantes :

Microsoft Outlook : accédez à votre messagerie, vos contacts et vos agendas Google Apps à partir de Microsoft Outlook à l'aide de Google Apps Sync for Microsoft Outlook (disponible si votre organisation a acheté un compte Google Apps for Business ou Education). En savoir plus sur Google Apps Sync

vClients IMAP : vous pouvez également accéder à Gmail à partir de plusieurs autres programmes de messagerie en les configurant en tant que clients IMAP. Ces programmes incluent notamment Outlook, Outlook Express, Thunderbird, Windows Mail et Apple Mail. Instructions relatives aux clients IMAP

Clients POP : si votre programme de messagerie ne peut pas être configuré pour IMAP, vous pouvez le configurer en tant que client POP. Instructions relatives aux clients POP
flecheLes entreprises peuvent-elles bénéficier de remises ?
Les clients ne peuvent bénéficier d'aucune remise, y compris en cas d'achat conséquent ou pour l'utilisation d'autres produits Google. Vous ne pouvez pas acheter les composants de la suite Google Apps séparément.